¿Por qué España no es una potencia en software?

¿Por qué España no es una potencia en la industria de software?

Una explicación se encuentra perfectamente reflejada en este artículo: Management is not a promotion.

De vez en cuándo me realizan esa pregunta o algunas similares. Mi respuesta a menudo es:

¿Cuántos ingenieros de software de 50 años conoces en España que sigan echando código? ¿Y cuántos de ellos trabajan más allá de multinacionales y la Universidad?

Durante los años en los que participé activamente en el nacimiento y consolidación del tejido empresarial relacionado con el Software Libre en España insistía, junto a algunos de mis compañeros de viaje, en la idea de la promoción de la carrera profesional de ingeniero de software dentro de las empresas como vehículo de cambio.

Creo que las empresas de Software Libre tienen la oportunidad de ser pioneras, no sólo en el área de la tecnología o de los modelos de negocio, sino tambíen en este apartado. Creo firmemente que no es posible adquirir la cultura colectiva necesaria para convertirnos en productores de software si no reconocemos:

  • Que la excelencia requiere pasión y años de experiencia. La excelencia debe reconocerse tanto como la productividad.
  • Que si no estableces una camino para que los ingenieros promocionen dentro de tu empresa como lo que son, ingenieros, la mayoría de ellos se pasarán a la gestión o se irán a empresas (más grandes), donde puedan seguir haciendo lo que más les gusta. En ambos casos todos perdemos.

Novedades de KDE para entornos empresariales: evento en CIBALL

El próximo miércoles 21 de Marzo de 2012, en la sede de CIBALL en Madrid, KDE España organiza el evento Novedades de KDE para entornos empresariales. 

A partir de las 12 horas y hasta las 14:00, podrás conocer las novedades que ofrece la comunidad de desarrollo de Software Libre KDE a empresas y profesionales del sector TIC, diseño gráfico, movilidad, gestión etc., desde diferentes puntos de vista.
El se compone de tres presentaciones de 30 minutos cada una, con los siguientes contenidos:
  1. Novedades técnicas de KDE. Se presentarán las principales novedades técnicas en relación a KDE, relevantes para entornos empresariales, tanto para empresas desarrolladoras de software como prestadoras de servicios y consumidores TIC.
  2. KDE como solución multiplataforma para diferentes dispositivos: desde media centres a móviles. KDE dispone de soluciones para entornos de escritorio, netbooks, tabletas y teléfonos móviles. Se están desarrollando soluciones para media centres. Durante la charla se describirán las principales novedades para cada tipo de dispositivo, además de los planes futuros. Asimismo, se presentarán las novedades disponibles para plataformas como Windows o MacOS, entre otras.
  3. KDE como ecosistema de empresas: más que una comunidad de desarrolladores de software. KDE ofrece garantías legales, así como un ecosistema de profesionales y empresas, sobre los que cualquier empresa puede apoyarse a la hora de utilizar las tecnologías libres desarrolladas por este proyecto de comunidad. Se describirán los aspectos más relevantes que dan soporte a ese ecosistema.

A la finalización de cada una de ellas se abrirá un turno de preguntas. Podrás seguirlas a través de twitter/identi.ca con el hastag #kdeciball
Ponentes

Rafael Fernández López: desarrollador informático experto en C++/Qt, miembro del equipo de investigación ILSA de Informática de la Universidad Complutense de Madrid. Desarrollador KDE es socio fundador de KDE España y miembro de la fundación KDE e.V.

Agustín Benito Bethencourt: Ldo. en Física Aplicada por la ULL, tiene experiencia como emprendedor, socio fundador de ESLIC (Asociación de Empresas de Software Libre de Canarias) y miembro de su Junta Directiva durante seis años, además de gerente de ASOLIF (Federación Nacional de Empresas de Software Libre). Es socio fundador de KDE España y miembro de la Fundación KDE eV.
Entidades involucradas
  • KDE España es la entidad que representa al proyecto KDE en nuestro país, aglutinando a los desarrolladores y colaboradores de KDE españoles.
  • KDE es la comunidad de internacional que contribuye al desarrollo de la Plataforma de Desarrollo, los Entornos de Trabajo y las Aplicaciones KDE, utilizadas por millones de usuarios, Administraciones públicas y empresas de todo el mundo a lo largo de sus 15 años de historia. La Fundación KDE e.V. da soporte al proyecto a nivel internacional.

 Nuestro agradecimiento a CIBALL por confiar en nosotros.

El correo electrónico en entornos empresariales: no existe la herramienta para todo

El correo electrónico se ha convertido en la principal herramenta de comunicación de muchas empresas, por encima incluso del teléfono. Se usa para todo, desde la transmisión de memorandums y tareas, hasta conversaciones en tiempo “cuasi real”, pasando por el envío de archivos, notificaciones automáticas, discusiones, etc.
Una de las primeras cosas que aprendí cuando me incié en el mundo del Software Libre es que, para poder trabajar en entornos distribuidos, formados por muchas personas en diferentes usos horarios, que se organizan en grupos con responsabilidades y actividades diferentes, con dispnibilidad limitada y que manejan gran cantidad de información, es que el correo electrónico es un medio de comunicación tremendamente eficaz sólo en algunos supuestos, en el caso de que receptor y emisor lo usen adecuadamente.
Basta que uno de ellos no lo haga, para que el correo se convierta en una herramiena que requiere para su aprovechamiento de la inversión de un tiempo precioso en su gestión. Si además se utiliza en fines para los que no fue diseñado, el problema se agudiza. La irrupción del correo en los móviles ha acentuado su uso perverso en multitud de casos, especialmente entre los directivos y personas que se ecuentran en contacto con clientes. Su accesibilidad desde ese dispositivo hace que se use para todo.
El correo electrónico, en cierto modo, ha venido a sustiruir al teléfono, al fax, a los memorandums, al correo radicional, a las reuniones informativas, a los registros de entrada/salida, los “aparte” de los empleados para contarse chismes y otros canales/procedimientos típicos en las empresas hace unos años. Y claro, cuando el volumen de información es alto y se utiliza para todo, el correo electrónico muestra con crudeza sus carencias, o mejor dicho, la mala praxis que le acompaña habitualmente.
Y así, aparecen iniciativas como ésta del CEO de ATOS, ex ministro francés, que propone dejar de usar el correo electrónico porque afecta de manera determinante a la productividad de la empresa.
Asume que sus empleados no pueden aprender a usar la herramienta adecuadamente y la suprime. Acabará sacando una estadística que muestra el crecimiento en productividad derivado de su decisión, así como el ahorro de costes debido a la reducción de spam y virus. Se mostrará al mundo como un pionero que desarrolla un nuevo estilo de gestión, más propio del siglo XXIII que de este mundo.
La respuesta a la escasa productividad del correo electrónico se encuenta en implantar y educar en el usp de herramientas complementarias al correo, diseñadas para actividades específicas para las que el correo no fue diseñado inicialmente. Por ejemplo:
  • Blogs internos para memorandums, donde se establezcan medidas para registrar que han sido consultados.
  • Blogs públicos para comunicarse con clientes.
  • Wikis para la generación de contenidos que luego son notificados automáticamente. Insisto en la tremenda fortaleza de esta heramienta en entornos empresariales. Eso sí, requiere invertir tiempo en su gestión.
  • DMS para la publicación interna o externa de documentos que son notificados a los interesados.
  • Mensajería instantánea como herramienta de comunicación síncrona y de notificación.
  • Listas de distribución de correo como herramientas de discusión y comunicación informal a gran escala.
  • Foros como herramientas de publicación de preguntas/respuesta comunes o relacionadas con procedimientos.
  • Pads como herramientas de brainstorming, generación y notificación de actas de reuniones.
  • Gestores de incidencias como herramientas para la generación, proceso y notificación de incidencias. 
  • Redes sociales para…….
  • Hay otras herramientas muy útiles en función de los usos y costumbres que se le de al correo dentro de la empresa (requiere de un análisis).
Con los virus se acaba usando escritorios y servidores GNU/Linux. El spam por correo electrónico es imposible de eliminar, como ocurre con el spam televisivo, el de la radio o el que te llega a través del buzón. Eso sí, puede mantenerse bajo control con medidas técnicas y, sober todo, con la generación de hábitos saludables por parte de todos y cada uno de los empleados.
En definitiva, no demonicemos al correo electrónico. Usémoslo correctamente. Si en tu empresa es una herramienta importante y tus empleados lo usan intensamente, ¿por qué no te planteas un curso para enseñarles a usarlo?¿Acaso nacieron aprendidos o es que el uso de esta herramienta se enseña en la Universidad o los bares? La llave inglesa o el alicate son muy útiles, pero no son las adecuadas en todos los casos. Pues con esta herramienta sucede lo mismo.

KDE como solución para entornos empresariales

El pasado 10 de Noviembre participé como ponente en la Libre Software World Conference 2011, celebrada en Zaragoza y organizada por ASOLIF, CESLA y el Ayuntamiento de la ciudad. La ponencia llevaba por título KDE como solución para entornos empresariales. Aprovecho para agradecer a los organizadores la deferencia que han tenido conmigo y con KDE España en darnos la posibilidad de presentarnos en la sala principal del evento.
El objetivo era aportar desde KDE España una visión diferente de lo que hacemos. Nuestro proyecto y nuestro software ofrecen innumerables ventajas a empresas, tanto proveedoras de servicios y productos TIC, como a empresas consumidoras.
KDE España está centrada en promover KDE y, casi siempre lo habíamos hecho entre desarrolladores y entornos educativos. Participando en eventos como este, de marcado carácter comercial, pretendemos ampliar nuestra zona de influencia, dándonos a conocer en otros entornos. Ya lo hicimos en la pasada edición de este evento, hemos repetido en esta y pretendemos ampliar nuestra cobertura a otros.
No dudes en descargarte las transparencias (están en inglés) dado que incorporan multitud de enlaces a información adicional. También te recomiendo la visualización del vídeo de la charla.

¿Cómo comprar Software Libre? Proceso de identificación, análisis y toma de decisiones de compra de productos y servicios basados en Software Libre

Hace unas semanas era contratado como docente por ADER La Palma para impartir una sesión formativa a personas con capacidad de decisión o influencia en el proceso de compra de software de organizaciones locales.

A continuación expongo los resultados de aquella sesión que pueden ser de utilidad a otros. Esta acción forma parte de la estrategia de ASOLIF , dentro del proyecto Centro de Referencia de Formación ASOLIF, de generar, en el seno de DemoLibre, sesiones orientativas sobre este tema con idéntico target, aunque con diferente formato.

Objetivo de la acción y público objetivo

El objetivo de la acción consiste en que los participantes aprendan a realizar un adecuado análisis previo a la adquisición de una compra de producto/servicio de Software Libre.

La sesión está orientada a personas responsables de decisiones de compra de productos/servicios basados en Software Libre y responsables técnicos o personal que asesora en dicho proceso en cualquier organización.

Descripción de la acción formativa

Duración

Estos contenidos corresponden a una acción de una duración de 8/12 horas.

Índice

1.- Introducción al Software Libre
   1.1.- Definición
   1.2.- Consecuencias prácticas en entornos profesionales
   1.3.- Modelos de negocio basados en Software Libre: introducción
2.- Principales agentes del Software Libre: identificación y contacto

   2.1.- Descripción e identificación de actores principales
   2.2-.Principales actores de ámbito regional y nacional. Otros actores relevantes.
   2.3.- Canales de comunicación de los principales actores
3.- Tecnologías, herramientas y productos libres: identificación y selección
   3.1.- Principales indicadores a tener en cuenta a la hora de seleccionar soluciones libres para la empresa.
   3.2.- Medición de los principales indicadores y selección
   3.3.- Recursos útiles disponibles en la red
4.- Software Libre en la empresa: visión práctica
   4.1.- Herramientas y productos libres útiles en entornos empresariales
   4.2.- Proveedores locales, regionales y nacionales: identificación
   4.3.- Ejemplos prácticos de modelos de negocio de proveedores de ámbito regional y nacional
   4.4.- Introducción al análisis de costes de desarrollo, implantación, soporte y mantenimiento de soluciones libres: comparación con software privativo
5.- Glosario de términos y definiciones

Contenidos

1.- Introducción al Software Libre

1.1.- Definición

1.1.1.- ¿Qué es Software Libre?

Definición en base a las licencias:

Licencias habitualmente aplicadas a la documentación y/o contenidos

Otras licencias de interés:

Práctica: ¿Qué licencia usarías para un trabajo/producto?

Práctica: Análisis de las Licencias Creative Commons desde el punto de vista de las licencias libres.

1.1.2.- ¿Qué es código abierto?

Definiciones relevantes:

Práctica: diferencia entre Software Libre y Software de Código Abierto

1.1.3.- Otras definiciones

Otras definiciones relevantes:

1.2.- Consecuencias prácticas en entornos profesionales

Desde el punto de vista del proveedor:

  • Desarrollo compartido de la tecnología – menores costes de I+D
  • Reducción de costes:
  • De herramientas e infraestructura de producción y testeto
  • De depuración – menores costes de I+D / mayor calidad de producto. QA
  • De formación
  • De difusión
  • De comercialización
  • Generación de canal a través de proyectos libres
  • Impacto – reducción de la barrera de incorporación a la cadena de producción de empresas
  • Captación de oportunidades de venta (pull vs push) – menores costes comerciales
  • Comercialización
  • Reducción del ciclo de ventas, oportunidades mas cualificadas
  • Generación de canal a través de proyectos libres
  • Internacionalización
  • Servicios complementarios
  • Soporte y mantenimiento
  • Formación
  • Documentación

Desde el punto de vista de cliente

  • Mejora el análisis de preventa
  • Aumenta el nivel de independencia del proveedor
  • Mayor flexibilidad de las soluciones
  • Mayor control de la política TIC interna
  • Reducción de costes

Desde el punto de vista del técnico

  • Mayor libertad para el desarrollo curricular
  • Acceso a las polos de generación de tecnología
  • Acceso a gurús e historial
  • Disposición de canales de consulta
  • Formación:
  • Reducción de costes.
  • Aprendizaje en base a motivación.
  • Reducción de barreras de aprendizaje basadas en acceso restringido a la información.

Práctica: definir una situación real en la que:

  • Hubiera sido interesante disponer de Software Libre en lugar de privativo
  • Has sacado provecho del hecho de utilizar Software Libre en lugar de privativo

1.3.- Modelos de negocio basados en Software Libre: introducción

1.3.1.- Modelos teóricos

La clasificación más extendida es la realizada por FLOSSMETRICS http://guide.flossmetrics.org/smeguide.pdf

  • Licencia Dual.
  • Núcleo Libre.
  • Especialistas de producto/tecnología.
  • Proveedores de plataforma.
  • Proveedores de soporte de agregación.
  • Certificación y Consultoría.
  • Compartición de costes de I+D.
  • Remuneración indirecta.

1.3.2.- Clasificación Práctica de modelos de negocio basados en SwL

  • Suscripción/paquetización de servicio sobre tecnología desarrollada o integrada por la empresa
  • Liberación parcial
  • Liberalización del core (Opencore)
  • Liberalización de la verticalización o producto (no tecnología)
  • Versión comercial vs versión libre (modelo de doble licencia)
  • Liberación tardía
  • Desarrollos complementarios/personalización
  • Modelos basados en impacto.
  • Servicio: formación, calidad, consultoría, integración, implantación, etc.
  • Basado en producto propio
  • Servicio basado en software/producto liberado no propio:
  • Contribuyen al desarrollo del proyecto/producto
  • Expertos en el producto/tecnología (consultoría)
  • Generación/personalización de producto a partir de una tecnología libre.
  • Desarrollos a medida
  • Sponsorización
  • Partnership/Certificación
  • SaaS

Estos modelos de negocio son susceptibles de discusión. En algunos casos su catalogación como Modelo de Negocio es difusa o no definida totalmente. Nos obstante, todos los expuestos aquí tienen traducción real en la actividad cotidiana de empresas de ASOLIF y, por tanto, son enumerados aquí.

2.- Principales agentes del Software Libre: identificación y contacto

2.1.- Descripción e identificación de actores principales

  • Desarrolladores e individuos de otro perfil
  • Comunidades de desarrollo de Software Libre
  • Fundaciones de actividades complementarias
  • Empresas y Consorcios empresariales
  • Entidades Públicas
  • Otras

Práctica: identificar y realizar un listado de los más relevantes en cada categoría

2.2-.Principales actores de ámbito regional y nacional. Otros actores relevantes.

2.2.1.- Canarias

Las entidades más relevantes de Canarias en relación al Software Libre son:

2.2.2.- Resto de España

2.2.2.1.- Entidades Privadas

Entidades de carácter empresarial más relevantes de España en el ámbito del Software Libre:

Asociaciones y fundaciones legalmente constituidas de interés:

2.2.2.2.- Entidades públicas que promueven el Software Libre

Entidades dedicadas a la promoción del Software Libre desde diversos ámbitos o con programas de interés de apoyo al Software Libre:

2.3.- Canales de comunicación de los principales actores

  • Portales: información
  • IRC: asistencia inmediata
  • Listas de correo: discusión
  • Foros: dudas y consultas de interés perenne.
  • Bugtrackers: incidencias
  • Planets y blogs
  • Redes sociales: anuncios, eventos

Práctica: identificar e introducirse en los canales de los proyectos libres de interés para tu empresa.

3.- Tecnologías, herramientas y productos libres: identificación y selección

3.1.- Principales indicadores a tener en cuenta a la hora de seleccionar soluciones libres para la empresa.

Indicadores tradicionales

  • Funcionalidad.
  • Coste.
  • Canal de comercialización.
  • Impacto en la infraestructura actual de la empresa.
  • Impacto del producto en la estrategia de la empresa.
  • Servicios asociados al producto:
    • Soporte y Mantenimiento
    • Formación
    • Actualización
  • Otros

Además de los anteriores, el Software Libre plantea nuevos indicadores que deben ser evaluados a la hora de incorporar herramientas a la empresa:

  • Licenciamiento
  • Roadmap
  • Actividad de comunidad (timeline, listas de correo, IRC, sistema de gestión de versionado de software, foros, impacto)
  • Gestión de incidencias (bugtracking)
  • Internacionalización (i18n Localization)
  • Soporte Local para el producto (comunidad España y red de empresas locales)
  • Modelo de gobernanza y financiación del proyecto/producto/tecnología utilizadas

3.2.- Medición de los principales indicadores y selección

3.2.1.- Práctica: descubrimiento e identificación de licencias

3.2.2.- Práctica: Evaluación del roadmap de un proyecto/producto

3.2.3.- Práctica: evaluación de la actividad de una comunidad en torno a una tecnología/producto: Actualización.

3.2.4.- Análisis de los bugtrackers de tecnologías/productos libres

3.2.5.- Análisis de la localización. Implicaciones y procesos. Documentación.

3.2.6.- Soporte a través de comunidades en España. Identificación de empresas.

3.2.7.- Identificación del Modelo de Gobernanza de un proyecto/producto libre.

3.3.- Recursos útiles disponibles en la red

3.3.1.- Catálogos útiles

Existen Catálogos de interés en español que realizan evaluación de los productos y tecnologías antes de ser incluidos:

Catálogo de Aplicaciones educativas:

Otros Catálogos de interés: http://osl.ull.es/node/7

3.3.2.- Forjas y repositorios

Principales Forjas en España

Principales Forjas internacionales:

3.3.3.- Medios de comunicación de interés

Medios nacionales

Medios internacionales

  • Slashdot
  • Linux Insider
  • The Register
  • Linux Today
  • LXer
  • Ars Technica
  • Reddit
  • Linux Magazine (edición inglesa y alemana)
  • ZDNet

3.3.4.- Otros recursos de interés

  • Proyectos y Directorios:
  • Portales y canales de
    • Comunidades de desarrollo de Software Libre
    • Organizaciones de carácter legal
  • Distribuciones de Software

4.- Software Libre en la empresa: visión práctica

4.1.- Herramientas y productos libres útiles en entornos empresariales

Estos son algunas de los principales productos que interesaron a los asistentes a la sesión formativa celebrada en La Palma, Islas Canarias:

  • Herramientas de escritorio:
    • Correo electrónico – Evolution, Thunderbird, Kmail
    • Navegador web – Firefox, Chrome, rekonq
    • Antivirus
    • Ofimática: Libre Office, OpenOffice, KOffice/Calligra
    • Compresor de archivos
    • Diseño gráfico 2D
    • Mensajería instantánea.
  • Otras herramientas
    • Gestión de clientes (CRM)
    • Gestor de boletines electrónicos. Newletters.
    • Gestor de envíos/recepción de sms.
    • Gestión de Proyectos y gestor de tareas
    • Bussines Inteligence
    • Comercio electrónico multiplataforma
    • Servicios FTP – Compartición de archivos a través de internet
    • Galería de imágenes y vídeo
    • Telefonia IP
    • ERP: Contabilidad – facturación – Nóminas
    • Herramienta orientada a blogs: WordPress

4.1.1.- Identificación de las necesidades más comunes en entornos empresariales

Práctica: identificación de una necesidad en el entorno empresarial del participante

4.1.2.- Búsqueda de herramientas libres que cubran las necesidades anteriores

Práctica: búsqueda de herramientas libres que pueda cubrir la necesidad con el fin de que el participante pueda realizar el análisis de preventa en su empresa. Se tendrá en cuenta los indicadores relacionados con Software Libre para su identificación y elección.

4.2.- Proveedores locales, regionales y nacionales: identificación

Búsqueda de proveedores asociados a las herramientas o necesidades identificadas. Usaremos para ello los recursos disponibles y, en especial, aquellos relacionados con ASOLIF como:

Otros canales será también utilizados como el Catálogo de Soluciones basadas en Software Libre para Empresas Turísticas.

4.3.- Ejemplos prácticos de modelos de negocio de proveedores de ámbito regional/nacional

La actividad a desarrollar en este apartado consiste en analizar alguna web de alguna de las empresas de ASOLIF que provean el producto/solución detectado como de interés en la práctica anterior. Se tratará de identificar el modelo de negocio que utiliza la empresa en función de la información disponible en su web y del producto/herramienta que comercializa: análisis preventa.

4.4.- Introducción al análisis de costes de desarrollo, implantación, soporte y mantenimiento de soluciones libres: comparación con software privativo

A la hora de adquirir un producto o servicio de software los principales costes a analizar suelen ser:

  • Coste de adquisición (TCO): http://es.wikipedia.org/wiki/Coste_total_de_propiedad
  • Costes de implantación
  • Costes de mantenimiento, soporte y actualización
  • Costes de servicios complementarios: formación, análisis y consultoría, etc.
  • Costes indirectos derivados del canal, internos, repercutidos a proveedores y usuarios, etc.

El Software Libre introduce y/o genera impacto en los anteriores conceptos e introduce nuevos conceptos cuyo impacto en el coste debe ser analizado:

  • Disponibilidad del software previo a la adquisición (preventa)
  • Interoperabilidad/integración con otros productos/servicios a diferentes niveles (licencia, formatos, estructura de datos, etc.)
  • Aumento de la independencia del cliente respecto a:
    • Proveedor
    • Hardware
    • SO y soluciones de software certificados/compatibles
  • Política y estrategia TIC en general.
  • Generación de contenidos derivados o asociados al software
  • Internacionalización
  • Otros

5.- Glosario de términos y definiciones

Términos que fueron objeto de definición durante la sesión:

Nota: 
Algunos de los contenidos no se impartieron ni se realizaron todas las prácticas previstas, luego algunos contenidos no han sido validados en el aula. Esta es la primera sesión de estas características que realizo y no dispongo de antecedentes, por lo que entiendo que algunos de los contenidos pueden ser discutibles y, sobre todo, haber omitido recursos importantes. Uno de los objetivos de su publicación aquí es precisamente descubrirlos. 
Si tienes cualquier duda o estás interesado en este tipo de acciones, ponte en contacto con ASOLIF a través de la sección Contacto de su web o conmigo directamente.
Espero sus comentarios. Gracias a ADER por darme la oportunidad de realizar una acción que llevaba tiempo deseando hacer. La considero útil y necesaria. Este es sólo un pequeño primer paso.